81
MasterCard Worldwide:количество держателей банковских карт растет
MasterCard Worldwide обнародовала данные очередного опроса MasterIndex, посвященного привычкам держателей банковских карт, который проводится два раза в год среди жителей России в возрасте 25-45 лет.
С начала 2011 г. число держателей банковских карт среди опрошенных россиян увеличилось. Этот показатель составил 63%, что на 8% больше, чем было зафиксировано в ходе исследования 2010 г.
Женская аудитория была активнее мужской в приобретении банковских карт – число держателей среди опрошенных женщин выросло на 11%, по сравнению с данными прошлого опроса. А среди мужчин – только на 4%.
По количеству держателей банковских карт лидирует Северо-Западный округ России – здесь их число увеличилось более чем на треть и составило 75%, по сравнению с 56% в прошлом году.
Сколько карт носят в кошельке?
В бумажнике у 77% опрошенных участников исследования лежит всего одна карта, у 19% – две карты, три банковские карты постоянно имеют при себе 4% опрошенных.
Самой распространенной является зарплатная карта – она есть у 88% опрошенных участников исследования. Кредитными картами владеют 14% респондентов, дебетовыми – 11%, социальными – 8%.
Где и сколько тратят?
За прошедшие полгода участники исследования оплачивали покупки картой в супермаркетах (81%), магазинах электроники и мобильной связи (43%) и в магазинах одежды и обуви (39%). Реже – на автозаправках (10%), в ювелирных магазинах и аптеках (по 8%).
Средняя сумма покупки по банковской карте в России составила 2 600 рублей.
Для совершения покупок в Интернете картами пользуются 24% опрошенных. Самыми частыми online-покупками они назвали: электронные товары, компьютеры, мобильные телефоны (9%), одежду и обувь (5%), продукты питания (5%), книги (4%).
Почему выбирают и не выбирают карту?
Как отметило большинство участников опроса (49%), основная причина, которая мешает чаще пользоваться банковскими картами для оплаты товаров – это привычка платить наличными. Другая причина - карты не принимают в торговых точках, где хотелось бы ими расплатиться (14%). 11% опрошенных россиян не расплачиваются картами, потому что не всегда понимают, как ими пользоваться. 8% респондентов признались, что, пользуясь картой, испытывают трудности с контролем расходов.
Опрошенных держателей привлекает в банковских картах: безопасность (51%), удобство использования (49%), высокая скорость оплаты (46%), скидки и бонусы (48%), широкая сеть распространения и использования банковских карт (40%). 28% считают использование банковских карт модным и прогрессивным. 25% респондентов среди преимуществ карты отметили возможность перевода денег с одной карты на другую.
Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Исследования и обзоры
По данным MasterCard Worldwide и MasterIndex
