НАФИ: Доверие россиян к финансовым институтам снизилось

Толковый словарь

Эксперты в конце 2010 г. прогнозировали, что доверие населения

после кризиса к финансовым институтам снизится. Это подтвердило недавно

проведенное исследование Национального агентства финансовых исследований

(НАФИ), посвященного измерению уровня доверия населения финансовой системе

России.

Рост показателя совокупного индекса доверия прекратился, и

его значение упало в 1 квартале 2011

г. до отметки в 94 пункта. Оценки россиянами текущей

надежности российских финансовых институтов наиболее заметно ухудшились

(падение составило 9 пунктов). Ожидания населения в отношении надежности

финансовых институтов в будущем также снизились, но не так сильно (98 пунктов в

марте 2011 г.

против 103 пунктов в декабре 2010

г.). Россияне стали более осторожны, и даже негативны в

своих оценках перспектив сохранности вложенных денежных средств, соблюдения

взятых обязательств и отсутствие возможного мошенничества со стороны финансовых

институтов.

Информационную открытость или «прозрачность» финансовых

институтов на текущий момент население оценивает существенно хуже, чем квартал

назад. Примечательно, что оценки текущей «прозрачности» упали быстрее, чем

ожидания в отношении открытости финансовых институтов в будущем (8 пунктов

против 2-х соответственно).

 «Снижение доверия

финансовым институтам со стороны населения, в первую очередь, можно объяснить

оживлением банков в секторе кредитования, - считает генеральный директор НАФИ Имаева

Гузелия. - Все мы помним, что кризис больно ударил по заемщикам. В связи с

нестабильностью доходов, у многих возникли проблемы со своевременным возвратом

долга. Также были прецеденты, когда банки меняли свою стратегию работы с

клиентами, а порой и условия выданных кредитов. И это не могло не наложить

негативный отпечаток на восприятие банковских кредитов в целом».

Всероссийский опрос НАФИ состоялся в марте-апреле 2011 г. Было опрошено 1600

человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая

погрешность не превышает 3,4%.

Таблица №1. Динамика показателя совокупного индекса доверия

финансовым институтам и частных составляющих индекса, пункты.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы

можете в рубрике Исследования и

обзоры

По материалам НАФИ