04.05.2011, 15:26
Количество просмотров 98

НАФИ: какие способы платежей востребованы у россиян

Почти 40% населения совершают различные платежи. Однако для их осуществления россияне пока преимущественно используют лишь...
НАФИ: какие способы платежей востребованы у россиян

Почти 40% населения совершают различные платежи. Однако для их

осуществления россияне пока преимущественно используют лишь традиционные

способы оплаты. Так, две трети опрошенных совершают платежи через кассу

банковского отделения, и еще треть - через Почту России. Таковы результаты

всероссийского опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований

(НАФИ) совместно с Российским микрофинансовым центром (РМЦ) в апреле

2011 г.

Дистанционными и, по сути, инновационными каналами

осуществления платежей пользуется пока небольшая часть россиян. К примеру,

банковской картой через Интернет платят 3% опрошенных, со счета мобильного

телефона – 2%, а электронными деньгами (Webmoney, Яндекс-деньги и др.) – 1%.

Платежи

через банкомат осуществляет треть россиян. Столько же опрошенных пользуются

платежными терминалами, и чаще это молодежь: среди россиян в возрасте до 24 лет

совершают платежи через терминал 47%, а среди старшего поколения (45-54 года) –

30%. Платежи через салоны сотовой связи востребованы у 15% россиян, а через

кассу магазина – у 8%.

По

мнению экспертов НАФИ, в ближайшее время именно каналы совершения платежей

через агентскую сеть, в которую входят различные платежные системы и сервисы

(платежные терминалы, электронные деньги, операторы сотовой связи, кассы

розничных магазинов) в ближайшем будущем и станут мощным «локомотивом»

развития и распространения банковских услуг среди населения.

Инициативный всероссийский опрос НАФИ и РМЦ в марте

2011 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России.

Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

Таблица

1.Распределение ответов респондентов на вопрос: «Скажите, пожалуйста, как Вы

обычно осуществляете платежи (оплата услуг ЖКХ, телефона, штрафов, кредитов и

др.) *, % от респондентов.

Через

кассу в отделении банка

68

Через

банкомат

35

Через

платежный терминал (Элекснет, Киви и др.)

35

Через

Почту России

33

В

салоне сотовой связи через оператора

15

В

кассе магазина

8

Банковской

картой через Интернет

3

Со

счета мобильного телефона

2

Электронными

деньгами (Webmoney, Яндекс-деньги и др.)

1

Через

личный кабинет системы Интернет-банк

1

Через

Мобильный банкинг

0

Другое

4

Затрудняюсь

ответить

0

*

Сумма ответов превышает 100%, т.к. вопрос предусматривал возможность

множественного выбора.

Таблица

№2.Доля пользующихся платежными терминалами в различных возрастных группах, %

респондентов

Возраст

18-24

года

47

25-34

года

44

35-44

года

40

45-54

лет

30

55

и старше

15

Результаты

данного исследования были представлены в докладе Имаевой Гузелии, генерального

директора НАФИ в рамках круглого стола «Как

повысить доступность финансовых услуг? Возможности агентской модели».

По материалам

НАФИ

Теги:
#
PLUSworld в соцсетях:
telegram
vk
youtube

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ