Русский Стандарт изучил платежное поведение пользователей банкоматов

Анализ платежного поведения пользователей банкоматов в I полугодии 2019 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, проведенный банком "Русский Стандарт", показал, что россияне в целом стали реже пользоваться данными устройствами, что говорит о росте интереса клиентов к использованию карты в качестве платежного инструмента.

Число тех, кто через банкоматы вносит средства на карту снизилось на 29%, а снимает - на 18%. Аналитики отмечают, что несмотря значительное снижение внесения наличных по сравнению с выдачей, в I полугодии этого года в общей массе операций на одну выдачу наличных приходится четыре операции внесения денежных средств.

После внесения и снятия наличных самыми популярными операциями в банкоматах в этом году стали получение информации о балансе карты, платежи по счетам и переводы за услуги, запрос детальной выписки (истории операций по карте), смена пин-кода и перевод по номеру карты.

Темы транзакций через АТМ будут рассмотрены в ходе 11-го Международного ПЛАС-Форума «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2019», который пройдет 2-3 октября в КВЦ Сокольники.

По материалам РИА Новости