03.10.2019, 13:15
Количество просмотров 113

Снятие наличных на кассах магазинов может стать конкурентом АДМ-самоинкассации

Такое мнение высказал Вячеслав Чванов, заместитель начальника управления устройств самообслуживания и эквайринга Департамента операционной поддержки бизнеса банка ВТБ в ходе 11-го ПЛАС-Форума «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО», проходящего 2-3 октября в КВЦ Сокольники.
Снятие наличных на кассах магазинов может стать конкурентом АДМ-самоинкассации

Основным преимуществом технологии АДМ-самоинкассации с онлайн зачислением выручки В. Чванов назвал отсутствие необходимости внедрения сложных устройств и алгоритмов обслуживания, а в числе минусов – доступность только одному клиенту, возможность обслуживать только купюры, отсутствие выдачи размена, а также то, что при установке приходится учитывать интересы клиента и требования банка. Также, чтобы оказывать услугу самоинкассации, от банка требуется высокий уровень готовности – как технологической, так и административной. Кроме того, по словам В. Чванова, не сформированы стандарты предоставления сервиса.

При этом он отметил, что АДМ не приводит к значительному сокращению себестоимости, а лишь меняет структуру расходов. По сравнению с классическим вариантом, использование АДМ позволяет снизить себестоимость инкассации и пересчета с 80% до 55%, но появляется дополнительная статья расходов – на фондирование, затраты на которое, возможно, сократятся после снижения ключевой ставки.

По его мнению, конкуренцию самоинкассации с использованием АДМ может составить появление на рынке готовой технологии с замкнутым оборотом наличных, например, снятия денежных средств на кассах магазинов, позволяющей совместить обслуживание нескольких клиентов.

По материалам PLUSworld.ru

PLUSworld в соцсетях:
telegram
vk
youtube

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ

ЕЩЁ НОВОСТИ