Спрос на наличные в эпоху безналичных платежей?

Объем снятия наличных в банкоматах продолжит расти

После многих лет роста общее количество операций снятия наличных в банкоматах в мире сократилось на 3%, до 95 млрд транзакций в 2018 году, и, по прогнозам, снижение продолжится. Это отмечается в новом отчете компании RBR «Global ATM Market and Forecasts to 2024» («Мировой рынок банкоматов и прогноз на период до 2024 года»). За этими общими цифрами не видно, как меняются показатели использования наличных в разных странах, а ведь более половины из 63 основных рынков, охваченных исследованием RBR, будут демонстрировать рост объемов снятия наличных!

В странах Латинской Америки, где государство и банки прилагают все усилия для обеспечения доступа к финансовым услугам большой доли населения, не охваченного банковским обслуживанием, приток новых клиентов в банки будет способствовать росту снятия наличных. В каждой из стран Латинской Америки, принявших участие в исследовании, ожидается рост числа операций снятия наличных. При этом, согласно прогнозу, самыми высокими будут темпы роста в Перу со среднегодовым показателем 3%.

На Ближнем Востоке, в Африке и Азиатско-Тихоокеанском регионе объемы снятия наличных также будут расти на большинстве страновых рынков. Здесь важным фактором являются меры по обеспечению доступности финансовых услуг. Самые быстрые в мире темпы ежегодного роста будет демонстрировать Пакистан (9%).

Спрос на наличные продолжит расти на более чем половине рынков АТР

Общее количество операций снятия наличных через банкоматы в Азиатско-Тихоокеанском регионе снизилось в 2018 году на 4%, и хотя прогнозируется рост их числа на 10 из 16 рынков АТР, охваченных исследованием, общий показатель в регионе продолжит снижение. Использование банкоматов для доступа населения к наличным будет расти в Индии, которая является вторым по величине рынком в регионе, и останется в целом на том же уровне на третьем по величине рынке – в Японии. А вот в Китае количество снятия наличных в ATM держателями карт в период с 2019 по 2024 год будет ежегодно снижаться на 5%.

Успех как WeChat Pay, так и Alipay в Китае означает, что безналичные платежи теперь прочно вошли в повседневную жизнь большинства китайских потребителей, и здесь уже наблюдается тенденция, когда потребители все чаще оставляют свои банковские карты и кошельки дома, предпочитая им мобильные телефоны.

Инновационные методы платежа и развитие инфраструктуры влияют на спрос на наличные

Хотя Китай является ярким примером динамичных изменений последних лет, это далеко не единственный рынок, где ситуация с платежами в последние годы сильно меняется, и потребителям предлагаются новые способы осуществления платежей. В Великобритании, например, вырос объем операций по картам в сельской местности, а бесконтактные технологии являются ключевым фактором изменения привычек потребителей. На многих более развитых платежных рынках спрос на наличные будет падать с учетом того, что теперь у потребителей появилось несколько различных способов оплаты товаров и услуг. Однако на развивающихся рынках банкоматы и наличные продолжат играть важную роль, особенно в стратегиях обеспечения доступа к финансовым услугам.

Как отмечает руководитель исследования RBR Global ATM Market and Forecasts to 2024 Роуэн Берридж (Rowan Berridge), «на протяжении многих веков наличные были для общества жизненно важным инструментом. Это положение теперь меняется, поскольку потребителям постоянно предлагаются инновационные методы платежа. Однако практическая выгода от использования наличных и сильная психологическая привязанность к ним определенных клиентских сегментов помогут наличным оставаться вытребованными».

По материалам PLUSworld.ru, RBR