07.10.2013,
11:10
110
17 октября Synovate Comcon приглашает на первую специализированную конференцию для банковской отрасли
Исследовательская компания Synovate Comcon приглашает директоров и менеджеров по маркетингу, исследованиям и клиентскому сервису розничных...
Конференция состоится 17 октября в гостинице «Максима Панорама» по адресу ул. Мастеркова, 4. На конференции будут представлены результаты свежих исследований компании Synovate Comcon, описывающие финансовое поведение россиян, а также тренды финансового поведения, сегментации для финансового сектора и обзоры исследовательских методологий для изучения лояльности и удовлетворенности банковских клиентов.
Список докладов конференции:
• Пойми меня >>> Тренды финансового поведения потребителей: Вчера. Сегодня. Завтра
• Кто хочет стать миллионером? >>> Особенности продвижения банковских услуг высокодоходным потребителям
• Сто к одному >>> Новая психографическая сегментация V2: критерии отбора целевых групп для продвижения финансовых услуг
• Что? Где? Когда? >>> Специфика исследований в финансовой сфере
• Самое слабое звено >>> Почему одним банкам доверяют меньше, чем другим? Методика ICE для определения «проблемных» точек контакта
• Топ-модель по-русски >>> Максимизация удовлетворенности клиента: как расставить приоритеты?
• Идеальный ремонт >>> Каким должен быть идеальный интернет-банк?
В рамках конференции будут представлены результаты специального исследования, демонстрирующего работу методики построения модели удовлетворенности и лояльности клиентов на реальных данных. Участие в конференции является бесплатным, предварительная регистрация обязательна. Для регистрации необходимо воспользоваться ссылкой, указанной в программе конференции.
Вопросы можно задать координатору мероприятия Ирине Негановой по электронному адресу neganova@comcon-2.com или по телефону +7 (495) 502-98-98, доб 281.