курс цб на 19.06:
63.4838
73.4825
курс криптовалют:
6706.6 $
517.45 $

Полностью цифровые банки теряют популярность — исследование

6 марта 2018 15:12 Количество просмотров1252 просмотра

Согласно данным RFi Group, полностью цифровые банки теряют свою популярность на фоне роста доверия потребителей к традиционным финансовым институтам.

По мере того, как цифровизация банкинга продолжает развиваться, потребители все чаще выбирают мобильные и онлайн-каналы традиционных игроков рынка, отдавая предпочтения им, а не компаниям, представляющим исключительно банковские приложения.

RFi Group провела опрос более 1000 потребителей в 10 странах. Согласно исследованию, рейтинг компаний-приложений снизился с 74% в первой половине 2017 г. до 63% во втором полугодии прошлого года. Интересы к полностью цифровому банку упали с 50% до 44%.

В Великобритании, где расцвели такие цифровые банки, как Monzo и Starling Bank, стремление стать клиентом только цифрового банка упало с 78% до 54%. В Канаде RFi обнаружил падение аналогичного показателя с 65% до 44%.

Потребители доверяют традиционным банкам по нескольким причинам. Одна из самых весомых — клиенты верят, что традиционные кредитные организации более надежны в сфере безопасности персональных данных. 49% потребителей верят в то, что их банк может сберечь их деньги, в то время как технологическим компаниям доверяют всего 27% потребителей.

По материалам PLUSworld.ru

 




В рубриках:
Digital banking
Форум экспертов
Ключевая ставка: ЦБ удивил рынок жестким комментарием
Наталья Орлова, руководитель Центра макроэкономического анализа Альфа-Банка.
15 июня 2018 19:15
Стандарты МФО: правильные последствия рыночных предпосылок
МФК “Займер” подводит промежуточные итоги внедрения отраслевых стандартов.
15 июня 2018 16:28
Краудфандинг: тренд глобального масштаба
Иван Басов, Руководитель аналитического направления, и Юлия  Рязанцева, Аналитик, Ассоциация "Финтех", оценивают текущее состояние и перспективы такого альтернативного способа привлечения капитала, как краудфандинг.
4 июня 2018 15:06
Лента новостей
Digital banking