Мобильное приложение журнала
Google Play Apple Store
курс цб на 25.08: USD 65.6046 EUR 72.6243
криптовалют: BTC 10140.5$ ETH 190.8$
Журнал ПЛАС » Новости » Платежный бизнес » 347 просмотров

Глобальные продажи касс самообслуживания в мире бьют рекорд

Глобальные продажи касс самообслуживания в мире бьют рекорд

Согласно новому исследованию компании RBR «Мировой рынок EPOS и касс самообслуживания 2019» (Global EPOS and Self-Checkout 2019) в 2018 году во всем мире было продано более 80 тыс. касс самообслуживания, поскольку в эту технологию инвестировали как новые пользователи, так и те, кто уже ранее применял такие решения.

Взлет китайского рынка на фоне революции безналичных платежей

В 2018 году наблюдался дальнейший рост рынка касс самообслуживания: объем поставок этих устройств в мире вырос на 28%.

В Китае отмечен настоящий бум внедрения технологии самообслуживания. Этому способствовала политика стимулирования перехода на безналичные расчеты. Значительная часть из 9 тыс. поставок розничным торговым предприятиям в стране была осуществлена через Alibaba и поставщиков платежных сервисов Tencent Alipay и WeChat Pay.

В США продолжается трансформация форматов обслуживания в магазинах

Крупнейший в мире рынок касс самообслуживания, которым являются США, по-прежнему находится в добром здравии, а предприятия розничной торговли направляют средства на осуществление различных преобразований в своих магазинах. Некоторые ритейлеры дополнительно устанавливают новые терминалы и модернизируют старые. Вторая по величине сеть супермаркетов в стране Albertsons, которая ранее сократила число касс самообслуживания, теперь вновь внедряет эту технологию, причем в еще более широком масштабе, чем прежде.

Японские супермаркеты на фоне сокращения рынка труда по-прежнему используют формат «частичного самообслуживания», при этом кассиры сканируют продукты, чтобы покупатели могли затем самостоятельно упаковать их и оплатить. А в Канаде и Южной Корее к росту числа установленных касс самообслуживания привело повышение уровня минимальной заработной платы.

Международные и локальные ритейлеры в Европе увеличивают инвестиции в кассы самообслуживания

Несмотря на то что данная технология в Европе уже давно получила широкое распространение, в 2018 году ряд крупнейших продуктовых магазинов региона, начиная с некоторых сетей гипермаркетов и заканчивая дискаунтерами, увеличил инвестиции в кассы самообслуживания. Французская Carrefour и немецкая Lidl развернули свои подразделения в ряде стран, в то время как некоторые внутринациональные розничные сети протестировали эту технологию, в том числе сеть «Пятерочка» в России и Megamark Group в Италии.

Пилотные проекты и решения для кассового самообслуживания продолжали развертываться в Латинской Америке, где ритейлеры внедрили такие решения еще относительно недавно, при этом возросла активность в таких странах, как Бразилия, Колумбия и Мексика.

Ежегодный рост поставок касс самообслуживания в 2015-2018 гг. по регионам

Источник: Global EPOS and Self-Checkout 2019, RBR

Самообслуживание на кассе составляет основу предлагаемых ритейлерами форматов обслуживания в магазине

География установки касс самообслуживания по-прежнему расширяется из года в год, так как ритейлеры стремятся дать своим клиентам возможность выбора вариантов оплаты покупок. В 2018 году сети супермаркетов в Индонезии и Перу первыми развернули такие системы в этих странах.

Утраченный было интерес к внедрению этой технологии также начал возрождаться на сформировавшихся рынках. Крупнейшая в мире американская сеть складов самообслуживания Costco в июне 2019 года объявила о тестировании порядка 125 устройств для кассового самообслуживания, пересмотрев принятое в 2013 году решение демонтировать ряд своих терминалов.

По прогнозу RBR, к 2024 году число установленных касс самообслуживания достигнет 675 тыс. Как отмечает руководитель исследования Алан Берт (Alan Burt), «ритейлеры быстро поняли, что предоставление покупателям возможности выбирать метод расчета за покупки в магазине является одним из основных путей к высоким показателям посещаемости магазина. Учитывая, что потребители постепенно привыкают к расчетам в формате самообслуживания, мировой рынок касс самообслуживания будет только расти».

По материалам RBR, PLUSworld.ru

 


Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных