MasterCard PayPass в Казани – территория без наличных

Целью мероприятия, для которого был выбран столь нечастый для платежной индустрии формат, стала демонстрация возможностей бесконтактной платежной технологии MasterCard PayPass, с применением которой создана целая линейка продуктов в совместном проекте «Центр компетенций MasterCard и АК БАРС Банка». Многие из этих решений предназначены для XXVII Всемирной летней Универсиады 2013, официальным партнером которой является АК БАРС Банк, и Волонтерской программы, партнером которой выступает MasterCard. 

В ходе пресс-тура волонтерские полномочия были частично делегированы журналистам. Так, уже на встрече в московском аэропорту Домодедово участникам пресс-тура были выданы наручные часы Watch2pay. Эти часы имеют специальную встроенную антенну и чип, поддерживающие технологию MasterCard PayPass, что позволяет совершать с их помощью бесконтактные платежи одним прикосновением корпуса часов к POS-терминалу с PayPass или считывателю устройства самообслуживания. Базируясь на предоплаченной пополняемой мультисервисной карте, выпускаемой «АК БАРС» Банком, Watch2pay имеют также приложение программы лояльности «Друг компании», транспортное и ID-приложение. Первый опыт использования «бесконтактных часов» журналисты получили, оплатив билеты «Аэроэкспресса» – сначала в Москве, а затем и в Казани.

Следует отметить, что пресс-тур позволил участникам последовательно ознакомиться с использованием бесконтактной технологии MasterCard PayPass в самых разных сегментах и в виде различных форм-факторов – от бесконтактной мультисервисной карты до часов и мобильных платежей с помощью смартфона. Эмитентом всех этих инновационных платежных инструментов выступает «АК БАРС» Банк. На состоявшемся утром второго дня пресс-тура журналистском брифинге начальник Управления развития платежных систем Департамента розничного бизнеса «АК БАРС» Банка Нияз Шарипов и директор Департамента розничного бизнеса Марат Ганеев рассказали о ключевых инициативах банка и MasterCard, связанных с продвижением бесконтактных технологий в Республике Татарстан. В числе одной из наиболее массовых инициатив была названа бесконтактная карта аккредитованного участника Универсиады, разработанная в партнерстве с MasterCard. Являясь предоплаченной мультисервисной картой MasterCard PayPass «АК БАРС», она совмещает в себе возможности платежного, идентификационного инструмента, электронного билета (в случае покупки билета по карте он может затем храниться в электронном виде – при проходе на стадион потребуется только прикоснуться картой к ридеру на турникете) ) и средства получения бонусов по программе лояльности «Друг компании». Как подчеркнул Нияз Шарипов, это первый в истории Универсиады пример, когда банковский продукт становится частью аккредитационного беджа, выдаваемого каждому участнику. «АК БАРС» Банк планирует обеспечить картами 120 тысяч участников Универсиады 2013, кроме того, 20 тысяч карт выданы волонтерам. 

Общий планируемый объем эмиссии «мультисервисных карт» «АК БАРС» Банка MasterCard PayPass с логотипом Универсиады, разработанных специально для участников Всемирных летних студенческих спортивных игр 2013 года и гостей Казани, составляет 150 тыс. карт. При этом в случае необходимости банк готов увеличить эмиссию карт, поскольку использоваться и обслуживаться они будут и после завершения соревнований Универсиады 2013 соответственно сроку их действия. 

Еще один продукт «карта гостя Казани» − это предоплаченная «мультисервисная карта» с технологией MasterCard PayPass, на которой также есть транспортное и бонусное приложения – один из первых примеров на нашем рынке, когда карта гостя совмещена с платежным приложением. Для держателей этих карт разработана специальная программа, они смогут бесплатно воспользоваться услугами экскурсовода по столице Татарстана, посетить Ратушу и другие достопримечательности Казани. Оплачивая средствами с этой карты билеты в государственные музеи города, можно также получить скидку до 50% от стоимости посещения. 

Аналогом мультисервисной карты «АК БАРС» Банка являются часы Watch2pay. Банк стал первой в России кредитной организацией, эмитирующей бесконтактные платежные инструменты в данном форм-факторе. Сам часовой механизм и корпус изготовляет австрийский завод Laks. Как и в случае с картой, кроме возможности совершения платежа по технологии MasterCard PayPass, они позволяют воспользоваться транспортным приложением и программой лояльности. По словам Марата Ганеева, на специальном сайте банк в течение месяца получил уже более 1000 заказов на часы Watch2pay от существующих и потенциальных клиентов. В ходе брифинга представителями банка и платежной системы было рассказано и о проекте МТС, MasterCard и «АК БАРС» Банка по предоставлению сервисов бесконтактной оплаты товаров и услуг на основе инновационной технологии Mobile MasterCard PayPass. Теперь у абонентов МТС появилась возможность «привязать» к SIM-карте оператора банковскую карту «АК БАРС» Банка для оплаты покупок «в одно касание» при помощи NFC смартфона. 

С 1 июля в столице Татарстана абоненты МТС смогут оформить в отделениях «АК БАРС» Банка г. Казани комплект PayPhone: SIM-карту МТС с «прописанной» на ней в виде приложения дебетовой картой Gold MasterCard «АК БАРС» Банка. Установка такой SIM-карты в смартфон с поддержкой NFC превращает его в мобильный кошелек. Данное решение позволит держателям карт «АК БАРС» Банка оплачивать товары и услуги по технологии MasterCard PayPass на 866 000 торговых площадках в 51 стране, включая Россию, участвовать в программе лояльности «АК БАРС» Банка «Друг компании» по предоставлению скидок, бонусов и возврату потраченных средств (Cash Back) от более чем 300 партнеров, а также пользоваться бесплатным SMS-информированием. Возможности PayPhone демонстрировались журналистам на всем протяжении пресс-тура – от оплаты кофе в кафе Cava, расположенном в холле республиканского IT-парка (представители СМИ смогли оплатить там свои заказы с помощью часов, они же послужили пропуском в здание IT-парка), до оплаты на турникетах проезда в метрополитене (журналисты использовали с этой целью свои Watch2pay, приложив их к считывателю). 

На сегодняшний день инфраструктура «АК БАРС» Банка для приема бесконтактных платежей MasterCard PayPass на территории спортивных объектов Универсиады 2013 и связанных с нею объектах обслуживания (гостиницы, вокзалы, супермаркеты) включает в себя: 127 инфокиосков, 59 банкоматов, в том числе 16 банкоматов с функцией cash-in, 103 мобильных пункта продаж, 520 POS-терминалов. Использование этой технологии сокращает время обслуживания покупателя на кассе, что в результате уменьшает очереди в торгово-сервисных предприятиях, клиентам предоставляется качественно новый уровень сервиса. 

Помимо этого «АК БАРС» Банк совместно с MasterCard завершил проект по внедрению бесконтактных платежей MasterCard PayPass в инфоматах «Электронного Правительства РТ» − первый в России и один из первых в Европе проектов внедрения технологии PayPass на устройствах самообслуживания для предоставления государственных услуг. На этом фоне особый интерес участников пресс-тура вызвало посещение офиса компании «Инфоматика», выступающей разработчиком и производителем целого ряда устройств самообслуживания, в том числе, с поддержкой технологии MasterCard PayPass. Были продемонстрированы информационные киоски, предоставляющие доступ к информационным ресурсам Универсиады, возможность осуществления аудиосвязи с контакт-центром Универсиады и покупки по картам билетов на спортивные мероприятия Летних студенческих игр 2013 года, терминалы проверки идентификаторов билетов в виде штрих-кодов и бесконтактных карт, предназначенные для использования на мобильных постах проверки билетов без турникетов, а также терминалы контроля доступа аккредитованных лиц на игры XXVII Всемирной летней Универсиады. 

Не менее интересным оказался визит журналистов в компанию DLS, выступающую разработчиком универсальной коалиционной программы лояльности «Друг компании». Эта программа лояльности, объединяющая свыше 300 организаций-партнеров, предоставляющих скидки и другие привилегии − накапливать бонусы, получать скидки и возврат скидки на карту более чем в 500 АЗС и автомойках, ресторанах и кафе, медицинских центрах и салонах красоты, развлекательных центрах и магазинах в Казани и нескольких других городах Республики Татарстан. Интересно, что разработчики создали технологические решение, которое позволяет производить начисление баллов в момент совершения оплаты по карте и с путем бесконтактных транзакций. 

Культурная программа пресс-тура была не менее насыщенной, чем рабочая – представители СМИ смогли ознакомиться с историческим центром Казани, включая знаменитый казанский кремль, с помощью квалифицированных экскурсоводов многое узнать о прошлом столицы Татарстана и заглянуть в ее будущее, а также оценить блюда национальной кухни и посетить городские музеи по карте гостя. 

Спортивные соревнования быстротечны: 6 июля в Казани пройдет церемония открытия Универсиады, а уже 17 июля флаг Всемирных летних студенческих спортивных игр будет снят. Однако MasterCard и «АК БАРС» Банк, готовясь встречать участников и гостей мероприятия, смотрят в будущее с далеко идущими планами. В ближайшей перспективе – дальнейшее внедрение технологий для безналичной и бесконтактной оплаты.