Решения ACI Worldwide будут использоваться крупнейшим медицинским страховщиком штата Род-Айленд

Ожидается, что благодаря предоставляемой Законом о доступной медицинской помощи возможности индивидуального страхования возрастет число американцев, желающих приобрести медицинскую страховку и предполагающих, что страховщики предоставят им удобные решения для осуществления оплаты. ACI Bill Payment Solutions позволяет страховщикам, таким как BCBSRI, предложить исключительно комфортные способы платежа, учитывающие все потребительские предпочтения, и обеспечить большую экономию за счет интеграции всех каналов и типов платежей в рамках оптимизации операций. «На фоне роста числа участников системы страхования, которое превысило 500 тыс., мы сосредоточили усилия на том, чтобы предоставить жителям Род-Айленда планы медицинского страхования, отвечающие их запросам. Чтобы сделать этот процесс максимально эффективным, нужно иметь налаженную платежную систему, – заявил Натаниель Босграф (Nathaniel Bosgraaf), управляющий работой каналов розничного обслуживания BCBSRI. – Это означает, что участникам необходимы интуитивно понятный интерфейс и понятная в использовании функциональность. ACI является поставщиком, который осознает данный факт лучше всех». 

«Страховщики в сфере здравоохранения, такие как BCBSRI, особенно заботятся о предоставлении своим клиентам наилучших условий, в том числе возможности быстрой и простой процедуры оплаты счетов, – заявил Эрик Лабиак (Eric Labiak), старший вице-президент по продажам и маркетингу ACI On Demand (сервисное подразделение ACI). – Мы вели разработку технологии выставления и оплаты счетов с учетом потребностей конечных пользователей, именно поэтому страховщики продолжают обращаться к нам в поиске решений для электронных расчетов». 

 По материалам ACI Worldwide