09.07.2015, 10:59
Количество просмотров 75

Россияне стали чаще жаловаться на действия коллекторов

В первом полугодии 2015 года на деятельность коллекторов поступило порядка 1,5 тыс. жалоб от граждан. Столько же жалоб поступило от граждан...
Россияне стали чаще жаловаться на действия коллекторов

"У нас, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в первом полугодии количество жалоб на коллекторов выросло на 20%", – подтверждает тенденцию председатель совета Финпотребсоюза Игорь Костиков. 


"В крупных городах коллекторы в основном действуют корректно, однако в регионах заемщики часто жалуются на оскорбления и угрозы, – поясняет он. – Людям расклеивают на дверях различные объявления, оставляют письма и в подъездах Reklamy.ru, пытаются связаться со знакомыми и рассказать им о долгах". 

По словам Дмитрия Теплицкого, рост числа жалоб на коллекторов связан с тем, что на фоне снижения доходности бизнеса они вынуждены активнее взыскивать долги с заемщиков. Снижение доходности бизнеса коллекторов – результат стагнации объемов предложения плохих долгов со стороны банков. 

По данным Национальной службы взыскания (НСВ), в первом полугодии 2015 года рынок первичного размещения долгов банками по агентской схеме впервые за шесть лет практически не показал роста. За шесть месяцев текущего года банки передали коллекторам в работу 219 млрд руб. против 211 млрд руб. за тот же период 2014 года. До этого рынок агентского взыскания прирастал год к году в среднем на 45%. Отсутствие роста наблюдалось лишь в 2008-2009 годах, когда банки в кризис фактически полностью заморозили розничное кредитование. Сейчас схожая ситуация: по данным ЦБ, за пять месяцев текущего года объем розничных кредитов сократился на 4,9%. 

По словам главного управляющего директора "Секвойя кредит консолидейшн" Сергея Шпетера, банки начали сокращать выдачу новых кредитов еще в 2014 году, и из-за этого объемы "свежей" просрочки стали стремительно сокращаться. "Сейчас основная выдача потребкредитов приходится на госбанки, в то время как розничные игроки практически заморозили кредитование, – говорит он. – При этом именно крупные розничные банки передавали коллекторам в работу до 50% всех долгов на рынке аутсорсинга". 

По материалам КоммерсантЪ

Теги:
#
PLUSworld в соцсетях:
telegram
vk
youtube

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ