Мобильное приложение журнала
Google Play Apple Store
курс цб на 08.12: USD 63.7185 EUR 70.7594
криптовалют: BTC 7507.2$ ETH 147.37$
lupa
1054 просмотра

Piraeus Bank открыл автоматизированные электронные отделения

Piraeus Bank открыл автоматизированные электронные отделения

В автоматизированных отделениях греческого банка клиентам помогают операторы в дистанционном режиме.

Piraeus Bank открыл в Греции три полностью автоматизированных банковских отделения, оснащенных множеством современных технологических решений.  Первые офисы размещены на территории Аттики.

Осуществлять привычные транзакции клиентам помогают операторы в дистанционном режиме.

Эти отделения предлагают широкий спектр банковских операций с полным набором сервисов, включая моментальную выдачу и прием подарочных карт, автоматическую замену старой банковской книжки на новую и возможность зарегистрироваться в качестве пользователя Интернет-банка. В отделениях предусмотрено наличие «цифровых» зон, где установлены компьютеры и планшеты.

В рабочее время в отделениях присутствуют сотрудники Piraeus Bank, которые могут помочь клиентам выполнить запросы, информируют об оказываемых услугах и разъясняют, как пользоваться оборудованием и получать цифровые услуги. Помимо этого, при осуществлении более сложных транзакций, всегда можно воспользоваться услугами видео-кассира.

В начале этого года Bank of America открыл три автоматизированных отделения, где клиенты могут воспользоваться банкоматами и в режиме видеоконференции общаться с сотрудниками других отделений. Как и в Piraeus Bank, здесь имеется «онлайн- банкир», который поможет клиентам освоиться в мире технологических новшеств, чтобы, в конечном итоге, исключить участие персонала, заменив его полностью автоматизированной моделью обслуживания.

По материалам PLUSworld.ru, www.finextra.com


Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных