29 октября 2013, 15:03
Количество просмотров 135

Сбербанк России: приоритет развития на розничном рынке

16 марта 2011г. в ходе брифинга, который состоялся в центральном офисе Сбербанка России в Москве, председатель правления Сбербанка России...
Сбербанк России: приоритет развития на розничном рынке

16 марта 2011г. в ходе брифинга, который состоялся в центральном офисе Сбербанка России в Москве, председатель правления Сбербанка России Александр Торбахов определил приоритеты развития розничного бизнеса Сбербанка России.

Среди главных задач Сбербанка РФ А.Торбахов выделил развитие направления кредитных карт, рыночное кредитование, привлечение средств физлиц и сохранение доли банка на данном секторе рынка. «Дальнейшее снижение ставок в области кредитования вряд ли возможно, – заявил он. – Кредитные предложения Сбербанка РФ рассчитаны на разные слои населения».

В 2010г. Сбербанк России выдал жилищных кредитов на сумму 221 млрд рублей, в среднем в месяц их получили 15–20 тыс. семей. Также выдано 111 тыс.

автокредитов и 3 млн потребительских кредитов. В 2010г. кредиты в Сбербанке получили 220 тыс. пенсионеров, 62 тыс.

военнослужащих, 420 тыс. работников соцсферы. Самыми популярными видами кредитов являются ипотека и потребкредитование. В III квартале 2011г. система ипотечного кредитования должна перейти на технологию «кредитной фабрики» Сбербанка России. Последняя достаточно хорошо себя зарекомендовала. «Просрочка» по кредитам, которые прошли через эту систему, составляет 0,1%. В рамках программы «Очередей.Net», сообщил А. Торбахов, банком были разработаны новые формы работы с пенсионерами, в частности, перевод их обслуживания от традиционной сберкнижки к картам. Пилотный проект был запущен в 5 российских городах. Отклик на проект оказался хорошим – только 2% пенсионеров отказались от перехода на карты.

На 1 марта 2011г. Сбербанком России было эмитировано 53,2 млн карт, из них 2,2 млн карт составили кредитные.

Сбербанк России продолжил развивать дистанционные каналы обслуживания.

43% держателей карт Сбербанка России (22 млн) являются пользователями «Мобильного банка». Более 1,5 млн держателей являются активными пользователями, управляя своим счетом с помощью мобильного телефона.

К системе интернет-банкинга Сбербанка России подключено более 8 млн клиентов. Несколько недель назад Сбербанк России одним из первых выпустил специальное приложение интернет-банкинга для iPad и планирует в течение апреля 2011г. выпустить аналогичное приложение для iPhone. Что касается такого бизнес-направления, как привлечение средств населения, то, по словам А. Торбахова, целью Сбербанка России является сохранение доли на рынке депозитов частных лиц, которая в настоящее время составляет порядка 48%. В начале 2-го полугодия 2011 г. Сбербанк России запустит специальную линейку вкладов для клиентов массового высокодоходного сегмента.

Рубрика:
{}
Теги:
#

PLUSworld в соцсетях:
telegram
vk
dzen
youtube