Мобильное приложение журнала
Google Play Apple Store
курс цб на 24.03: USD 63.7705 EUR 72.59
криптовалют: BTC 3982.5$ ETH 136.67$
Архив / 2015 / ЖУРНАЛ ПЛАС № 8 (219) / 382 просмотра

2014-й стал удачным годом для поставщиков касс самообслуживания в Западной Европе и Японии

2014 год оказался весьма успешным с точки зрения поставок self-checkout систем для организации касс самообслуживания в Западной Европе и Японии, несмотря на снижение общего объема поставок. Об этом свидетельствуют результаты нового исследования компании RBR.

Объем поставок self-checkout кассовых решений в Западную Европу в 2014 году вырос на 19%, при этом Великобритания, которая по размерам инсталляционной базы уступает только США, продемонстрировала рост на 14%.

Доля поставщиков касс самообслуживания на мировом рынке в 2014 г.
Доля поставщиков касс самообслуживания на мировом рынке в 2014 г.

Наряду с традиционными self-checkout решениями, в Великобритании был впервые опробован разнообразный спектр технологий самообслуживания, в том числе туннельное сканирование (автоматическое сканирование товаров при помещении на конвейерной ленте), мобильное сканирование, а также компактные терминалы для безналичной оплаты покупок без контрольных весов. Развертывание кассовых устройств самообслуживания также продолжалось и в других странах, включая Францию, Германию и Швецию.

Вновь наблюдалось оживление рынка в Японии, где объем поставок касс самообслуживания вырос более чем на 40%. Несколько крупных сетей минимаркетов начали пробную эксплуатацию компактных решений, чтобы максимально эффективно использовать своих ограниченные площади. Хотя в Японии нормой всегда была культура «живого» обслуживания с участием торгового персонала, демографические изменения привели к сокращению в стране доли населения трудоспособного возраста, готового выполнять низкооплачиваемую работу, что побудило японских ритейлеров обратить внимание на оборудование, сокращающее объем ручного труда, включая кассовые устройства самообслуживания, которые, как ожидается, будут получать здесь все более широкое распространение.

В США ожидается восстановление объемов после падения в 2014 году После рекорда 2013 года, когда масштабное развертывание кассовых устройств самообслуживания в Wal-Mart привело к пику роста поставок в США, активность в Северной Америке в 2014 году снизилась. Тем не менее, начиная с 2015 года в этом сегменте вновь ожидается рост, при том что предприятия розничной торговли, такие, например, как дисконтная сеть Target, продолжают развертывание этой технологии. Новая экономическая реальность в России, наряду с сокращением инвестиций Tesco как основного приверженца внедрения решений кассового самообслуживания, стали причиной сдерживания их развертывания в Центральной и Восточной Европе. Тем не менее, в регионе наблюдались и позитивные признаки. Так, ряд крупных российских сетей супермаркетов, включая «Магнит» и X5 Retail Group, продолжили установку self-checkout терминалов в 2014–2015 годах.

Михаил Кадер, Cisco Systems
Доля поставщиков касс самообслуживания на мировом рынке в 2014 г.

Продолжается и выход решений кассового самообслуживания на новые рынки. Первые тестирования уже проводятся в Малайзии, а несколько опытных экземпляров поставлено в ОАЭ и Южную Африку. В целом на конец 2014 года кассы самообслуживания были развернуты в 50 странах мира.

Wincor Nixdorf увеличивает свою долю на мировом рынке, а крупнейшим поставщиком остается NCR Компания NCR, являющаяся крупнейшим поставщиком кассовых устройств самообслуживания, в 2014 году продолжила наращивать свой бизнес в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Латинской Америке и Западной Европе. Этот процесс продолжался, несмотря на снижение поставок в США после масштабного развертывания сети self-checkout устройств ее клиентом Wal-Mart в 2013 году и последовавшей за этим потерей доли рынка.

На долю Wincor Nixdorf приходилось 16% мировых поставок, что составляет рост на 5 процентных пунктов при значительном увеличении активности поставок этого вендора в Европе. Японские компании Fujitsu и Toshiba заняли третье и четвертое место, соответственно. Помимо перечисленных, лишь два производителя поставили более 300 терминалов кассового самообслуживания на такой конкурентный рынок: японская компания NEC и шведская ITAB.

Перспективы значительного расширения рынка в Китае и России
Существует огромный потенциал для внедрения касс самообслуживания на крупных розничных рынках, таких как Китай и Россия, где на сегодняшний день насчитывается лишь несколько проектов по внедрению такого оборудования. RBR прогнозирует, что мировая инсталляционная база, составлявшая в 2014 году 210 тыс. устройств, увеличится в 2020 году до 335 000 единиц. К этому моменту Западная Европа обгонит Северную Америку, став крупнейшим регионом, демонстрирующим стремительное развитие технологий self-checkout в ряде стран, включая Германию и Турцию.

Читайте в этом номере: