11 сентября 2015, 21:33
Количество просмотров 800

GRG Banking: уникальные технологии обработки наличных для российских банков

     Михаил Фатеев, руководитель по региону Россия, GRG Banking     <p> В России GRG Banking удалось за сравнительно короткий срок адаптировать свои...
GRG Banking: уникальные технологии обработки наличных для российских банков

В России GRG Banking удалось за сравнительно короткий срок адаптировать свои уникальные продукты и решения к требованиям отечественного рынка


Как известно, ключевым элементом в производстве устройств банковского самообслуживания являются инновационные технологии – будущее за теми вендорами, которые контролируют процесс технологического развития. Компания GRG Banking, используя весь спектр существующих инновационных технологий, способна сегодня не только создавать инновационные продукты, уже широко востребованные рынком, например, решения с функцией cash-ресайклинга и т. д., но и ряд решений, которые можно отнести к следующему поколению устройств самообслуживания.

Говоря о конкурентных преимуществах систем банковского самообслуживания производства GRG Banking, следует отметить, что они являются воплощением того огромного объема знаний и опыта производства, который накоплен нашей компанией за все время своей деятельности на мировом рынке. В частности, GRG направляет серьезные инвестиции в совершенствование технологии идентификации банкнот.

Сегодня устройства GRG Banking инсталлированы более чем в 42 странах и соответствуют всем современным стандартам и требованиям, таким как PCI PED, ISO, CEN/ XFS, UL, FCC и CE. Компания проводит постоянный мониторинг требований банков и платежных систем практически во всех регионах мира. При этом нашими основными конкурентными преимуществами являются исключительные возможности для производства гибких по своим функциональным возможностям и ценовым характеристикам продуктов, полностью соответствующих требованиям заказчика.

Компания GRG Banking постоянно расширяет и совершенствует линейку своих продуктов для улучшения работы банковского сектора. На сегодняшний день мы разработали ряд уникальных продуктов и решений, пока еще не имеющих аналогов на мировом рынке.

В России GRG Banking удалось за сравнительно короткий срок адаптировать свои продукты согласно требованиям российского рынка. Учитывая, что российские банки традиционно отдают предпочтение широко апробированным решениям, которые могут гибко адаптироваться к изменениям бизнес-задач и внедрению инноваций, решения GRG Banking пользуются здесь неизменной популярностью, поскольку в полной мере соответствуют этим требованиям. Их внедрение позволяет банкам предоставлять высококачественные сервисы, повышая лояльность существующих клиентов и наращивая свою клиентскую базу в условиях высокой конкуренции на рынке розничных банковских услуг.

Одним из наиболее заметных достижений компании GRG Banking являются уникальные технологии обработки купюр. Последние легли в основу новой линейки устройств GRG Banking, обеспечивающей максимально высокое качество операций с наличными.

Как уже отмечалось, отличительной чертой GRG является именно ее инновационность. Компания создала на базе головного офиса в г. Гуанчжоу собственный центр по разработке и развитию передовых технологий, который мы называем «источником инноваций». В центре функционируют более 20 специализированных лабораторий и работают более 1000 высококвалифицированных сотрудников. В числе стоящих перед ними задач – постоянный мониторинг и анализ мировых трендов в области предоставления банковских услуг наряду с совершенствованием существующих и созданием новых продуктов и сервисов.

GRG Banking: уникальные технологии обработки наличных для российских банков - рис.1
Михаил Фатеев, руководитель по региону Россия, GRG Banking

Компания GRG Banking идет собственным путем создания и развития уникальных модулей устройств банковского самообслуживания, что дает ей возможность быть абсолютно свободной от влияния технологий других производителей. На своих производ- ственных мощностях в Гуанчжоу (КНР) компания выпускает целый ряд таких решений собственной разработки, среди которых можно отметить модуль рециркуляции банкнот, диспенсер купюр, депозитный модуль и ряд других.

Итак, рассмотрим несколько наших флагманских продуктов и решений, ориентированных на потребности участников российского рынка.

GRG Banking: уникальные технологии обработки наличных для российских банков - рис.2
Распознавание серийных номеров банкнот позволяет точно определить пользователя банкомата-ресайклера H68NL, совершившего транзакцию в определенное время и с определенными банкнотами

Банкомат-ресайклер H68NL Устройство способно хранить и обрабатывать значительные объемы наличных денег (до 14 тыс. купюр) с помощью 5-кассетного модуля и уже успешно прошло сертификацию в ЦБ РФ. Уникальная технология обработки купюр позволяет аккуратно обрабатывать ветхие купюры, существенно снижая процент замятий. Распознавание серийных номеров банкнот позволяет точно определить пользователя банкомата, совершившего транзакцию в определенное время и с определенными банкнотами, что значительно упрощает разрешение спорных ситуаций, связанных с работой банкомата. Данная функция может быть востребована в рамках борьбы с мошенничеством.

Помимо этого, в устройстве реализованы такие инновационные функции, как идентификация пользователя с помощью рисунка вен ладони, проверка подлинности банкнот по 5 машиночитаемым признакам (что превышает современные требования ЦБ РФ), а также отбраковка ветхих и грязных банкнот в специальную кассету.

Расширенная функциональность диагностического модуля и конструкция банкомата, обеспечивающая доступ к любому блоку внутри головной части с трех сторон, упрощают процессы диагностики и обслуживания.

Наряду с диспенсером монет эти инновации открывают дополнительные возможности для выполнения большого объема операций с наличными и дают банку возможность предоставлять своим клиентам широкий спектр востребованных услуг.

Video Teller Machine – альтернатива банковскому отделению
Сегодня банковские клиенты предпочитают получать обслуживание высокого уровня при визите в отделение банка для совершения сложных операций. При этом открытие и содержание традиционного полноформатного банковского отделения с кассовым узлом с каждым годом обходится все дороже, включая расходы на аренду помещения, дизайн, оборудование, зарплату персонала и т. д. Данная тенденция стала предпосылкой для широкого продвижения на рынок таких решений как Video Teller Machine (VTM).

GRG Banking: уникальные технологии обработки наличных для российских банков - рис.3
VTM объединяет в одном терминале, поддерживающем технологию интерактивного взаимодействия с клиентом, функционал кассира и консультанта

VTM представляет собой инновационное решение в области систем бан ковского самообслуживания, которое объединяет в одном терминале, поддерживающем технологию интерактивного взаимодействия с клиентом, функционал кассира и консультанта. Помимо классического перечня ATM-сервисов, включая выдачу/внесение наличных и осуществление платежей за массовые услуги, данное устройство позволяет с помощью видеоассистента, общающегося с клиентом по видеоконференцсвязи, например, оформить заявление и получить кредитную карту за одну операцию. VTM является инновационным решением по реализации банковских услуг любой сложности, которое поддерживает технологию видеоконференции на основе целого ряда телекоммуникационных систем (Avaya, Huawei и др.), для более гибкого внедрения в имеющуюся систему банка, и имеет все преимущества системы самообслуживания и персонального офисного обслуживания. Удаленное управление модулями устройства осуществляет программный комплекс iBank, также являющийся собственной разработкой компании GRG Banking.

FEEL View Plus – система мониторинга устройств самообслуживания
Мощный мультивендорный программный комплекс для мониторинга сетей банкоматов всех типов разработки GRG Banking, поддерживающий автоматическую генерацию и отправку различных типов отчетов. Функционал комплекса включает в себя также удаленную загрузку электронного журнала, ключей, удаленное обновление ПО, распределение на сеть устройств самообслуживания таргетированной рекламы и т. п


Сегодня устройства GRG Banking инсталлированы более чем в 42 странах и соответствуют всем современным стандартам

GRG Banking: уникальные технологии обработки наличных для российских банков - рис.4

Широкая линейка сортировщиков банкнот
Компания GRG Banking выпускает полную линейку сортировщиков банкнот, от устройства с 1+1 карманом до высокопроизводительных решений с 8+1 карманами, базирующуюся на собственной инновационной технологии обработки наличных.

Настольная счетно-сортировальная машина CM100V – оптимальное решение для пересчета и сортировки наличности для инкассаторских компаний, банков и предприятий розничной торговли. CM100V успешно прошла тестирование в Сервисном центре Банка России, информация о ней размещена на сайте ЦБ РФ.

Оснащенный профессиональной комплексной технологией идентификации банкнот, обеспечивающей двустороннее сканирование образа (Double CIS), ИК-, УФ- и магнитную детекцию, а также определение наличия скотча, сортировщик CM100V способен выявлять загрязненные, надорванные, склеенные скотчем и загнутые банкноты.

Технология оптического распознавания символов (OCR) и двусторонний оптический сканер изображения позволяют производить считывание и передачу серийных номеров банкнот на ПК, а также сохранять детальный образ каждой банкноты в хранилище образов. Пользователь может производить поиск серийных номеров и изображений банкнот по имени и номеру оператора, дате и времени проведения транзакции.

Компания выпускает весь спектр сортировщиков банкнот – CM200М, CM400, CM600 и CM800, завершая свою линейку высокопроизводительными комплексами по обработке наличных денег в больших объемах в кассовых центрах, инкассаторских компаниях и банках.

CM-NLU – сортировка и загрузка банкнот непосредственно в кассеты банкомата
CM-NLU представляет собой высокоэффективное устройство сортировки банкнот и автоматической загрузки наличностью кассет, используемых в банкоматах. Это собственная разработка GRG Banking, основанная на уникальной технологической платформе, которая позволяет автоматизировать загрузку кассет для банкнот, тем самым значительно ускоряя процесс обработки наличных в банке.

Все сортировщики банкнот объединяет технология SeNT (Serial Number Tracking), которая является еще одной открытой платформой для обработки банкнот, позволяющей осуществлять контроль каждой банкноты и каждого пользователя в рамках систем банковского самообслуживания. Данное решение дает банкам и ритейлерам возможность получать исчерпывающую информацию для анализа спорных операций и предотвращения мошенничества.

GRG Banking: уникальные технологии обработки наличных для российских банков - рис.5
CM-NLU представляет собой высокоэффективное устройство сортировки банкнот и автоматической загрузки наличностью кассет, используемых в банкоматах. Собственная разработка GRG Banking, основанная на уникальной технологической платформе, которая позволяет автоматизировать загрузку кассет для банкнот, тем самым значительно ускоряя процесс обработки наличных в банке

Приверженность долгосрочным отношениям на рынке России
Сотрудничество с компанией GRG Banking предоставляет ведущим банкам России целый ряд конкурентных преимуществ. За последние годы мы наблюдаем динамичный рост российско-китайских взаимоотношений во всех сферах экономики, и сегодня это сотрудничество достигло новых высот, в том числе и в сегменте решений для банковского сектора. Компания GRG Banking оценивает рынок России как стратегически важный и очень перспективный. Поэтому сейчас нами ведется огромная масштабная работа по адаптации новейших разработок наших решений для банковского сектора для максимального удовлетворения запросов российских банков. Терминальное программное обеспечение является масштабируемым и полностью соответствует стандартам использования в России. Что не менее важно, оборудование GRG Banking приспособлено к работе в суровых климатических условиях России. Как показывает практика, никаких проблем по обеспечению работоспособности наших банкоматов в условиях низких температур или значительных температурных перепадов в связи с резко выраженным континентальным климатом не возникнет. Сегодня наши банкоматы GRG успешно функционируют в самых разных климатических условиях. Например, у нас есть опыт поставки ATM банкам Канады, где зимой температура воздуха нередко опускается до -40°C. Наши устройства работают в Нигерии, где, как известно, очень жарко, и в Индонезии, отличающейся высокой влажностью воздуха.

GRG Banking: уникальные технологии обработки наличных для российских банков - рис.6
Компания GRG Banking выпускает полную линейку сортировщиков банкнот, от устройства с 1+1 карманом до высокопроизводительных решений с 8+1 карманами

Все это делает продуктовую линейку GRG исключительно привлекательной для банков самых разных стран и регионов мира.

Осенью этого года компания GRG Banking предоставит новые уникальные решения на своей ежегодной выставке – 10th Global Customer Exchange (GCE), популярной среди банков всего мира. Для успешного проведения выставки в головном офисе компании GRG Banking создается креативный шоу-рум, площадь которого будет расширена по сравнению с прошлыми годами в несколько раз. Приглашаем банки России обратить внимание на данное мероприятие, а также посетить наш Центр разработки и производства финансовых решений GRG Banking, крупнейший в азиатском регионе!

Также GRG Banking примет участие в качестве Партнера 7-го Международного ПЛАС-Форума «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2015», который журнал «ПЛАС» проведет 22-23 октября 2015 года в московском Конгрессно-выставочном центре «Сокольники». В ходе выставочной части форума на стенде компании GRG Banking будут представлены новейшие решения по обработке наличных.


Рубрика:
{}
Теги:
#

PLUSworld в соцсетях:
telegram
vk
dzen
youtube