курс цб на 18.07:
62.4352
73.2427
курс криптовалют:
7316.2 $
499.3 $

Доступность банковских услуг для слабовидящих: от смартфона до веб-сайта

23 мая 2017 18:34 Количество просмотров610 просмотров

Работа с личными финансами – важная часть жизни любого взрослого человека, и социальная ответственность банков заключается в том, чтобы адаптировать свои помещения, процессы и интерфейсы так, чтобы любой человек, независимо от наличия у него каких-либо ограничений здоровья, мог полноценно пользоваться всеми банковскими продуктами. Эта статья рассматривает проблемы, с которыми приходится сталкиваться слепым и слабовидящим пользователям.

В ее основу легли материалы презентации, с которой коммерческий директор USABILITYLAB Дмитрий Силаев и руководитель проектов Антон Парамонов выступали на бизнес-завтраке USABILITYLAB в конце марта 2017 года.

Компания USABILITYLAB 11 лет оказывает профессиональные профильные услуги для финансовой отрасли, а с 2014 года проводит сравнительные юзабилити-исследования каналов ДБО, на основе которых строит рейтинги и выпускает отчеты с подробным описанием результатов.


Версия для печати

Читайте в этом номере:




В рубриках:
ЖУРНАЛ ПЛАС №4
Форум экспертов
Зеркальный ПИН-код спасет от грабителей? Старый фейк вновь распространяют в сети
В последнее время через чаты WhatsApp активно «расшаривают» уже весьма старый фейк о том, что если вас пытаются ограбить и требуют снять деньги в банкомате в присутствии преступников, не стоит сопротивляться – просто… наберите ПИН-код в обратной последовательности.
16 июля 2018 14:00
Крупные залоговые займы от МФО: перспективы роста ограничены
В апреле нынешнего года Центробанк обратил свой взор на один из аспектов деятельности МФО, а именно — право выдавать крупные займы под залог, в частности, недвижимости. Проект новых правил формирования резервов под эту деятельность еще обсуждается, но почти наверняка будет принят. Насколько значимы нововведения? И каковы текущая оценка и перспективы развития  данного сегмента деятельности микрофинансовых организаций? Комментирует - Данил Шерстобитов, исполнительный директор сервиса "Робот Займер". 
10 июля 2018 13:49
Будущее сегодня. Horasis Global Meeting глазами российского участника 
Георгий Фомичев, футуролог, основатель Endurance robots, делится своими впечатлениями в качестве участника и спикера Horasis Global Meeting, мероприятия, которое прошло с 5 по 8 мая 2018 в г. Кашкайше (Португалия).
9 июля 2018 13:46
Смотреть все статьи рубрики >>
Смотреть все статьи рубрики >>
Смотреть все статьи рубрики >>
Смотреть все статьи рубрики >>
Смотреть все статьи рубрики >>
Лента новостей
ЖУРНАЛ ПЛАС №4