Банки в mobile: скан заявки как элемент псевдоцифровизации?
0 просмотровВ настоящей статье я проиллюстрирую «дно банковской мобильности», или насколько толстокожи бывают банки в работе с мобильным потребителем. Автор постарается доказать на конкретных примерах, что слухи о диджитализации финансовых институтов крайне преувеличены, работать с цифровыми каналами банки по-прежнему не умеют, конкуренции за мобильного пользователя практически нет, так же как и объем инвестиций финансовых институтов в рекламу в мобильный канал очень незначителен… Надеюсь, что читатель сделает правильный вывод: если надо что-то менять, то в первую очередь людей, которые отвечают в банках за цифровые и мобильные каналы продвижения.
8 июня 2018 16:37
