курс цб на 16.07:
62.2934
72.4659
курс криптовалют:
6335.4 $
448.65 $

Markswebb назвал лучший интернет-банк в номинации Daily Banking

20 июня 2018 15:19 Количество просмотров668 просмотров

Интернет-банк Бинбанка занял первое место в исследовании Markswebb Internet Banking Rank 2018, которое определяет лучшие интернет-банки для физических лиц.

Бинбанк стал лучшим в номинации Daily Banking. Также в тройку лидеров вошли Тинькофф Банк и Банк Левобережный.

Как отметил руководитель аналитического агентства Markswebb Алексей Скобелев, общее отставание рынка от лидеров по функциональности и удобству интернет-банков сокращается и приходит к оптимальной точке, когда практически все банки предлагают релевантный клиентский опыт, удобный интерфейс и функциональность. Положительный опыт быстро копируется другими игроками банковского рынка в течение года-полутора. При этом А. Скобелев отмечает, что фиксируется все меньше случаев перекосов в одну сторону либо функциональности, либо удобства. В целом, развитие интернет-банков идет гармонично.

z

Также аналитики Markswebb подчеркивают, что digital-ориентированные банки уменьшают инвестиции в развитие десктопного интернет-банкинга. Изменения в большей степени сегодня касаются не свойств Daily Banking, а направлены на решения для Digital Office. При этом на рынке есть еще достаточно много региональных и федеральных банков, аудитория которых изначально менее цифровая и для них именно интернет-банк по-прежнему остается основным цифровым каналом взаимодействия с банком. Эти банки активно развивают свои цифровые платформы и перерабатывают интерфейсы. Эти изменения хотя и не делает клиентский опыт лучше, но предоставляют возможность для ускорения развития интернет-банкинга. Поэтому в этом направлении в ближайший год можно ожидать определенный прорыв.

По материалам PLUSworld.ru

 




В рубриках:
Digital banking
Форум экспертов
Зеркальный ПИН-код спасет от грабителей? Старый фейк вновь распространяют в сети
В последнее время через чаты WhatsApp активно «расшаривают» уже весьма старый фейк о том, что если вас пытаются ограбить и требуют снять деньги в банкомате в присутствии преступников, не стоит сопротивляться – просто… наберите ПИН-код в обратной последовательности.
16 июля 2018 14:00
Крупные залоговые займы от МФО: перспективы роста ограничены
В апреле нынешнего года Центробанк обратил свой взор на один из аспектов деятельности МФО, а именно — право выдавать крупные займы под залог, в частности, недвижимости. Проект новых правил формирования резервов под эту деятельность еще обсуждается, но почти наверняка будет принят. Насколько значимы нововведения? И каковы текущая оценка и перспективы развития  данного сегмента деятельности микрофинансовых организаций? Комментирует - Данил Шерстобитов, исполнительный директор сервиса "Робот Займер". 
10 июля 2018 13:49
Будущее сегодня. Horasis Global Meeting глазами российского участника 
Георгий Фомичев, футуролог, основатель Endurance robots, делится своими впечатлениями в качестве участника и спикера Horasis Global Meeting, мероприятия, которое прошло с 5 по 8 мая 2018 в г. Кашкайше (Португалия).
9 июля 2018 13:46
Лента новостей
Digital banking