курс цб на 15.12: USD 66.4337 EUR 75.389
криптовалют: BTC 3192.9$ ETH 82.84$
Новости / Платежный бизнес / 839 просмотров 1

Сбербанк прекращает переводы на кредитные карты по номеру телефона

C 6 декабря Сбербанк планирует прекратить денежные переводы на кредитные карты по номеру телефона. Соответствующие SMS-уведомления банк уже разослал клиентам.

«С 6 декабря переводы на кредитные карты по номеру телефона будут недоступны. Совершить перевод на вашу карту можно по ее номеру или по реквизитам счета карты», — говорилось в SMS-сообщении банка.

Однако в пресс-службе Cбербанка порталу PLUSworld.ru пояснили, что речь идет не о «запрете» переводов, а об изменении их механизма. Это необходимо для создания максимально удобных для клиентов условий, которые помогут избежать путаницы при осуществлении банковских операций: клиент не столкнется с необходимостью уплаты комиссии в момент снятия денег.

«В настоящий момент переводы по номеру телефона от других клиентов Сбербанка зачисляются на любую активную карту клиента (дебетовую или кредитную). При этом держатели одновременно и дебетовых и кредитных карт ожидают зачисления средств именно на дебетовую карту.

В некоторых случаях, связанных с невозможностью зачисления на дебетовую карту, переводы зачисляются на кредитную карту. Это является причиной обращений клиентов, так как в соответствии с действующими тарифами банка услуга вывода средств с кредитной карты является платной.

Чтобы избежать таких ситуаций Сбербанк изменил механизм перевода средств. Переводы на дебетовые карты будут поступать как обычно-  по номеру телефона, либо по номеру карты. А переводы на кредитную карту будут поступать по номеру карты. Важно отметить, что абсолютное большинство держателей кредитных карт имеют и дебетовую карту, поэтому данное изменение их никак не затронет.

Таким образом, если клиент хочет получить перевод именно на кредитную карту, ему достаточно предоставить отправителю только номер карты».

По материалам PLUSworld.ru

  • Анна Свиридова

    Давно пора, на самом деле, иногда была путаница с переводами на карты, и деньги не туда поступали. Так что реально, пусть лучше перевод будет по номеру карты. Если надо перевести денег на кредитку, то это номер можно держать под рукой.