1918
Развивающиеся рынки банкоматов демонстрируют уверенный рост
Результаты недавнего исследования Службы глобальной аналитики банкоматов компании RBR (RBR’s Global ATM Intelligence Service) показывают, что количество установленных в мире банкоматов в 2022 году снизилось на 2%, до уровня 3 млн устройств. Комплексный отчет о рынке и собранная база данных показывают, что с 2020 года темпы сокращения парка ATM стали снижаться, поскольку фактор COVID-19 постепенно терял свое влияние. 2022-й ознаменовался возвращением к относительной норме, когда пандемические ограничения были в основном сняты.
В таких благоприятных условиях рынок банкоматов вырос более чем в половине из 180 стран мира, охваченных исследованием, причем во многих из них рост либо возобновился, либо ускорился. В результате на большинстве рынков количество банкоматов достигло или превысило уровень, зафиксированный до пандемии.
На Ближнем Востоке и в Африке расширение одних рынков было достаточным, чтобы компенсировать снижение на других, и общее количество терминалов в регионе выросло более чем на 5000 устройств. Особенно заметный рост наблюдался в Египте, где правительство воспользовалось ситуацией оживления спроса после пандемии и запустило несколько инициатив по расширению доступа к финансовым услугам. При этом увеличение количества банкоматов выступает здесь одним из главных приоритетов.
Закрытие банковских отделений приводит к сокращению рынков
Поскольку банки по всему миру продвигают альтернативные каналы обслуживания, а клиенты все чаще отдают предпочтение цифровым банковским услугам, банковские отделения продолжают ускоренно закрываться, а установленные там банкоматы обычно демонтируются. Несмотря на то что в 2022 году количество банкоматов, установленных вне банковских офисов, несколько увеличилось, более 65 тыс. устройств были изъяты из банковских отделений.
Более половины от снижения объема инсталлированной базы пришлось на Азиатско-Тихоокеанский регион, причем сокращение числа банкоматов в отделениях произошло за счет Китая, крупнейшего рынка региона. Пять крупнейших банков КНР инвестируют значительные средства в самообслуживание и цифровые каналы, закрывая при этом малопосещаемые отделения и демонтируя имеющиеся там банкоматы.
Усилия по расширению доступа к финансовым услугам будут способствовать росту инсталлированной базы ATM
По прогнозам RBR, общее количество установленных банкоматов в мире продолжит сокращаться до конца 2028 года, в результате чего на мировом рынке останется около 2,9 млн машин. На фоне продолжающегося закрытия банковских отделений и дальнейшего распространения безналичных методов оплаты на многих рынках ожидается сокращение количества банкоматов, при этом наибольшим количеством выведенных из эксплуатации устройств будет по-прежнему отличаться Азиатско-Тихоокеанский регион.
Тем не менее прогнозируется, что темпы сокращения будут замедляться, а в двух регионах мира количество банкоматов даже увеличится. В Латинской Америке ожидается скромный рост, но больше всего вновь установленных банкоматов прогнозируется в Африке и на Ближнем Востоке. Ожидается, что большинство рынков региона будут расти. При этом рост инсталлированной базы часто рассматривается как ключевой инструмент в усилиях по улучшению финансовой доступности и физического доступа к банковским услугам.
Как отметила Мэнди Игл (Mandy Eagle), возглавляющая исследование RBR, «хотя использование банкоматов на глобальном уровне снижается, это снижение отнюдь не является всеобщим, и ожидается, что значительное число рынков будет продолжать расти. Есть слои населения, для которых доступ к наличным остается жизненно важным, что поддерживает спрос на банкоматы во многих странах мира».
